2025 台北國際旅展(含線上)信託起訖期間：自票券銷售日起算一年， 即自中華民國114年10月9日至115年11月10日止

商品禮券係不記名之有價證券，憑劵消費，概不掛失及兌現；若本券因毀損或變形等情事而其重要內容及核銷條碼等仍可辨識者，得請求交付商品之服務內容、折抵餐飲住宿費用或得申請換發(每張酌收新台幣50元之工本費)； 另本券因上述之情事致無法辨識或塗改商品內容者無效且不得申請換發

若有任何使用上之問題，敬請保留發票以保障權益；若發生退款之需求，需依各發行人退款程序辦理之(須具備商品禮券正本、發票及信用卡簽單等)並酌收3%退券手續費且其價值款項僅退回原禮劵之購買者(原付款方式)

其中贈券為無償使用之招待券，不受禮券定型化契約之規範，退款時需將贈券一併退回，若遇贈券已使用或無法歸還等情事，需酌收各自優惠後之券面金額(美食招待券則需收取餐廳牌告價)

消費爭議處理申訴(客服)專線

電話：(02)2349-1500

網址：www.tbroc.gov.tw

全國性消費者服務專線：1950

各酒店消費服務(申訴)專線：

台北晶華酒店：02-2523-8000

故宮晶華：02-2882-9393

台南晶英酒店：06-390-8088

太魯閣晶英酒店：03-869-1155

北投晶泉丰旅：02-7735-5000

礁溪晶泉丰旅：02-7735-5000

捷絲旅宜蘭礁溪館：02-7735-5000

捷絲旅台北西門館：02-7735-5000

捷絲旅台北三重館：02-2280-6111

捷絲旅高雄中正館/捷絲旅高雄站前館/捷絲旅花蓮中正館：07-972-3560